Declaración de protección de datos

I. La protección de datos de un vistazo

1. Información general y organismo responsable

SKAN es un grupo de empresas ("SKAN") que respeta las disposiciones de protección de datos aplicables. La presente declaración de protección de datos explica qué datos recopilamos y para qué los utilizamos. También explica, cómo y para qué realizamos esta acción.

El responsable del tratamiento de los datos será básicamente la empresa SKAN que haya recopilado sus datos. Encontrará los datos de contacto de todas las empresas de SKAN en: https://skan.ch/de/kontakt.

La entidad responsable del tratamiento de los datos de esta página web es:

SKAN AG
Binningerstr. 116
4123 Allschwil
Suiza

Teléfono: +41 61 485 44 44
E-mail:

Nuestro representante en la UE para todos los responsables fuera de la UE:

SKAN Deutschland GmbH
Nickrischer Straße 2
02827 Görlitz/Hagenwerder
Alemania

Teléfono: +49 358223 9900 0
E-mail:

2.   ¿Qué datos recopilamos?

Recopilamos los siguientes datos personales:

  • Nombres y datos de contacto, información sobre las empresas, su cargo, título y otra información básica;
  • dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información de contacto y la dirección IP;
  • otra información personal que nos proporcione; datos divulgados en relación con la ejecución del contrato.

3. ¿Cómo recopilamos sus datos?

Por una parte, sus datos se recopilan cuando usted nos los facilita. Puede tratarse de los datos que introduzca en un formulario de contacto o de los datos que recopilemos en el contacto directo con usted, por ejemplo, a la hora de ejecutar un contrato.

Otros datos los recogen automáticamente nuestros sistemas informáticos al visitar el sitio web. Se trata sobre todo de datos técnicos (p. ej., navegador web, sistema operativo u hora de acceso a la página) que normalmente no se cotejan con sus datos personales. La recopilación de estos datos se realiza automáticamente, en cuanto usted accede a nuestro sitio web.

  • Herramientas de análisis y herramientas de terceros

Cuando usted visita nuestro sitio web, sus preferencias de navegación pueden evaluarse estadísticamente. Esto tiene lugar sobre todo mediante cookies y con los llamados programas de análisis. En general, el análisis de sus preferencias de navegación se realiza de forma anónima, por lo que dichas preferencias no apuntan a su persona. Usted puede oponerse a este análisis o impedirlo evitando utilizar determinadas herramientas. Encontrará información detallada al respecto en la segunda parte de esta declaración de protección de datos, que se muestra a continuación.

  • Cifrado SSL y TLS

Esta página utiliza cifrado SSL o TLS por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como por ejemplo los pedidos o las solicitudes que nos envía a nosotros como operadores de la página. Una conexión cifrada se reconoce porque la línea de dirección del navegador pasa de "http://" a "https://" y también por el símbolo de candado de la línea del navegador.

Cuando está activado el cifrado SSL o TLS, los datos que nos envía no pueden ser leídos por terceros.

4. ¿Para qué utilizamos sus datos?

Utilizamos sus datos principalmente para comunicarnos con usted, para garantizar la ejecución de los contratos tanto con usted como con nuestros clientes y para mantener nuestras relaciones comerciales. La base jurídica de dicho procesamiento es el requisito contractual.

Además, en virtud de nuestro interés predominante, podemos utilizar sus datos para mejorar nuestros servicios y para garantizar la ausencia de errores en el uso del sitio web, así como para analizar su comportamiento como usuario.

Si otorga su consentimiento, además podremos utilizar sus datos con fines de marketing (podrá revocar este consentimiento en cualquier momento). La base jurídica para este procesamiento es su consentimiento.

También procesaremos sus datos si es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias; por ejemplo, en el marco de una investigación civil o penal o para ejecutar o defender nuestros derechos jurídicos.

5. ¿Quién es el receptor de sus datos?

Como parte de un grupo empresarial de ámbito mundial, cedemos sus datos personales únicamente a nuestras filiales, empresas asociadas u otros socios de confianza que presten servicios por encargo nuestro, p. ej. para la atención técnica, para la evaluación de la utilización de nuestros sitios web y aplicaciones, o para otros tipos de servicios.

Cedemos sus datos personales solo a las partes antes citadas y a terceros, incluidas las autoridades gubernamentales, en caso de que esto sea necesario para realizar los servicios encargados o autorizados por usted o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de usted, nuestra o de terceros, o cuando estemos obligados por las leyes vigentes, resoluciones judiciales u otros reglamentos estatales, o cuando tal publicación sea necesaria como medida de apoyo ante una investigación civil o penal o ante un procedimiento judicial.

Tenga en cuenta que las mencionadas filiales, empresas asociadas y autoridades a los que pudiéramos ceder sus datos personales, pueden tener su sede fuera del país de origen de usted, eventualmente en países como los Estados Unidos, cuya legislación en materia de protección de datos puede diferir de la que exista en su propio país. En tales casos, velaremos por que se tomen medidas adecuadas de seguridad para proteger sus datos personales aplicando los correspondientes mecanismos legales, p. ej. cláusulas contractuales de la UE y por que el tratamiento de los datos solo se realice para los fines expuestos en el punto 4.

6. ¿Durante cuánto tiempo se almacenan los datos?

Almacenamos los datos personales hasta que se completan todos los fines descritos en esta declaración de protección de datos. Además, almacenamos algunos datos personales para cumplir las disposiciones y leyes aplicables. En cuanto ya no necesitemos almacenar sus datos personales para los fines de identificación, los borraremos, anonimizaremos o centralizaremos.

7. ¿Qué derechos tiene usted respecto a sus datos?

  • Retirada del consentimiento de tratamiento de datos

Siempre que su consentimiento sea necesario para el tratamiento de los datos, podrá revocar el consentimiento ya otorgado en cualquier momento. Para ello, basta con que nos envíe una comunicación informal por correo electrónico. La retirada del consentimiento no afecta la legalidad del tratamiento de datos realizado hasta el momento de dicha retirada.

  • Información, bloqueo, supresión

En el marco del reglamento legal vigente, tiene usted en todo momento derecho a recibir información gratuita acerca de los datos personales conservados, acerca de su origen y destinatario y del objetivo del tratamiento de los datos y, si procede, tendrá también derecho a la corrección, al bloqueo o a la supresión de dichos datos. También tiene derecho a oponerse a cualquier tratamiento. En caso de tener más preguntas sobre los datos personales, podrá ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento escribiendo a .

Si considera que el tratamiento que llevamos a cabo de sus datos personales es ilegal, tiene derecho a recurrir en cualquier momento a la autoridad de control competente. La autoridad competente en materia de protección de datos en Suiza es el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información.

6. Revisiones

Si esta declaración de protección de datos se modificara de alguna forma, SKAN publicará una versión actualizada en esta página para que siempre esté al tanto de qué información se recopila y cómo se utiliza. Última actualización: Enero de 2020.

II Información detallada para la recopilación de datos en nuestro sitio web

1. Cookies

Estas páginas Internet utilizan en parte las llamadas cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se copian en su ordenador y que su navegador guarda. Sirven para presentar una oferta más cómoda para el usuario, más efectiva y más segura.

La mayoría de las cookies que utilizamos pertenecen a la categoría de "cookies de sesión". Al final de la visita se borran automáticamente. Otras cookies se almacenan en su dispositivo final hasta que usted las borra. Estas cookies nos permiten reconocer su navegador en la próxima visita.

Puede configurar su navegador de modo que se le informe cuando se utilicen cookies y permitirlas solo en casos individuales, en determinados casos o rechazarlas en general, así como borrar las cookies automáticamente al cerrar el navegador. La desactivación de las cookies puede limitar la funcionalidad de este sitio web.

Las cookies necesarias para la ejecución del proceso de comunicación electrónico o para posibilitar determinadas funciones que desee el usuario (p. ej. cesta de la compra) se guardan con arreglo al art. 6 apdo. 1 letra f del RGPD (o el fundamento correspondiente en virtud de la ley de protección de datos aplicable). El operador del sitio web posee un interés legítimo en guardar las cookies para ofrecer servicios optimizados y sin errores técnicos. En caso de que se guarde otro tipo de cookies (p. ej. para el análisis de su comportamiento de navegación), estas se tratarán aparte en esta declaración de protección de datos.

2. Archivos de log del servidor

El proveedor de las páginas recoge y guarda información automáticamente en los denominados archivos de log del servidor, archivos que su navegador nos envía automáticamente. Estos son:

  • Tipo y versión de navegador
  • Sistema operativo utilizado
  • URL del remitente
  • Nombre del host del ordenador que realiza el acceso
  • Hora de la solicitud al servidor
  • Dirección IP

Estos datos no se combinan con los de otras fuentes de datos. Estos datos se recopilan de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 let. f del RGPD (o el fundamento correspondiente en virtud de la ley de protección de datos aplicable). El operador de las páginas web posee un interés legítimo en la representación optimizada y sin errores técnicos de las mismas, por lo que es necesaria la utilización de los archivos de log del servidor.

3. Formulario de contacto

Cuando usted nos envía solicitudes a través de formularios de contacto, guardamos los datos especificados en el formulario, incluidos los datos de contacto que contenga el formulario, para poder procesar su solicitud y para el caso que precise aclaraciones ulteriores.

Conservaremos los datos que nos facilite en el formulario de contacto hasta que nos pida su eliminación, hasta que nos retire su consentimiento de almacenamiento o hasta que desaparezca el motivo de su almacenamiento (p. ej. una vez concluido el procesamiento de su solicitud). No resultan afectadas las disposiciones legales de carácter obligatorio, especialmente los períodos de conservación de datos.

4. Google Analytics

Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Google Analytics utiliza cookies. La información generada por la cookie acerca de su utilización de este sitio web se suele transmitir a un servidor de Google en EE. UU. y se guarda allí. Esta información está disponible en forma centralizada y no permite identificar al individuo. Google está sujeto a la protección de privacidad de CH-US y EU-US.

  • Anonimización de IP

En este sitio web hemos activado la función de anonimización de IP. Esto hace que Google acorte su dirección IP dentro de estados miembros de la Unión Europea o en otros estados firmantes del acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo, antes de su envío a los EE. UU. Solamente en casos excepcionales se transmitirá toda la dirección IP a un servidor de Google en EE. UU. para acortarla allí. Google usará esta información por encargo del operador de este sitio web para evaluar la utilización de dicha página web, elaborar informes sobre las actividades del sitio web y prestar al operador del mismo otros servicios relacionados con la utilización de Internet y del sitio web. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no será asociada con otros datos de Google.

  • Plug-in del navegador

Usted puede impedir que se guarden las cookies configurando de forma correspondiente las opciones de su explorador. Sin embargo, le advertimos que en tal caso es posible que no pueda hacer uso de todas las funciones de este sitio web en todo su alcance. Además, puede evitar la transferencia a Google de los datos creados por la cookie y relacionados con su utilización del sitio web (incluida su dirección IP), así como el procesamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando el plug-in de navegador que se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

  • Oposición al registro de datos

Puede usted evitar que Google Analytics registre sus datos haciendo clic en el siguiente enlace. Se utiliza una cookie opt-out que evita el registro de sus datos en visitas futuras al sitio web: https://policies.google.com/technologies/managing?hl=de

Obtendrá más información relativa a la utilización de datos de usuario por parte de Google Analytics en la declaración de protección de datos de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

  • Google Maps

Esta página utiliza el servicio cartográfico de Google Maps mediante una interfaz de programación de aplicaciones (API). El proveedor es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Para utilizar las funciones de Google Maps es necesario guardar su dirección IP. Esta información se suele transmitir a un servidor de Google en EE. UU. y se guarda allí. El proveedor de esta página no influye en modo alguno en la transmisión de los datos.

Google Maps se utiliza para lograr una representación atractiva de nuestras ofertas en Internet y una fácil localización de los lugares mencionados en nuestro sitio web. Constituye un interés legítimo de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 let. f del RGPD (o el fundamento correspondiente en virtud de la ley de protección de datos aplicable).

Obtendrá más información relativa a la utilización de datos de usuario en la declaración de protección de datos de Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

5. Plug-ins y herramientas

Nuestro sitio web utiliza plug-ins de la página YouTube de Google. El operador de las páginas es YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE. UU.

Si visita usted una de nuestras páginas con plug-in de YouTube integrado, se establece una conexión a los servidores de YouTube. Al servidor de YouTube se le comunica qué página nuestra ha visitado usted.

Si tiene usted una sesión abierta en YouTube, este puede asociar su comportamiento de navegación directamente con su perfil personal. Puede evitar esta asociación cerrando su sesión YouTube.

YouTube se utiliza para lograr una representación atractiva de nuestras ofertas en Internet. Constituye un interés legítimo de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 let. f del RGPD (o el fundamento correspondiente en virtud de la ley de protección de datos aplicable).

Obtendrá más información relativa a la utilización de datos de usuario en la declaración de protección de datos de YouTube: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

6. Plug-ins de redes sociales con Shariff

Este sitio web utiliza plug-ins de redes sociales (por ejemplo, Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, XING, LinkedIn, Tumblr).

Normalmente los plug-ins se pueden reconocer por sus respectivos logotipos de redes sociales. Para garantizar la protección de datos en esta página web, solo utilizamos estos plug-ins junto con la llamada solución "Shariff". Esta aplicación impide que los plug-ins integrados en esta página web transfieran datos al proveedor correspondiente en el momento en que aparece la página por primera vez.

Solo si se activa el plug-in correspondiente haciendo clic en el botón adecuado, se establece una conexión directa con el servidor del proveedor (consentimiento). En cuanto se active el plug-in, el proveedor correspondiente recibirá la información de que usted ha visitado esta página web con su dirección IP. Si ha iniciado sesión en su cuenta de las redes sociales (p. ej. Facebook) simultáneamente, el proveedor correspondiente puede cotejar su visita a este sitio web con su cuenta de usuario.

La activación del plug-in equivale a una concesión del consentimiento en virtud del Art. 6 párrafo 1 lit. a del RGPD. Puede revocar en cualquier momento su consentimiento con efecto futuro.

Usamos cookies en nuestro sitio web. Algunas de ellas son esenciales para el funcionamiento del sitio, mientras que otras nos ayudan a mejorar el sitio web y también la experiencia del usuario (cookies de rastreo). Puedes decidir por ti mismo si quieres permitir el uso de las cookies. Ten en cuenta que si las rechazas, puede que no puedas usar todas las funcionalidades del sitio web.